Obavijest korisnicima o osiguranju isporuke vode u slučajevima prekida ili obustave
Sukladno članku 41. Zakona o vodnim uslugama (NN 66/19) te preporuci Vijeća za vodne usluge, ovim putem vas informiramo o vašim pravima i našim obvezama u slučajevima planiranih ili neočekivanih prekida isporuke vode.
Pravo na minimalnu količinu vode U slučajevima obustave, ograničenja ili prekida isporuke javni isporučitelj vodnih usluga dužan je, pod uvjetima iz članka 41. stavci 4. i 5. Zakona o vodnim uslugama, omogućiti isporuku vode za ljudsku potrošnju od najmanje 50 litara po članu kućanstva dnevno, u vremenu od najmanje osam sati.
Način i mjesto isporuke (poput cisterni ili drugih alternativnih rješenja) definirani su našim Općim uvjetima isporuke vodnih usluga.
Zaštita prava korisnika Ukoliko isporučitelj ne postupi u skladu s navedenim obvezama, korisnici se imaju pravo obratiti Državnom inspektoratu.
Vodovod zapadne Slavonije